Le trafic aujourd’hui est principalement mobile. Les marques doivent donc trouver de nouveaux moyens pour attirer le client sur ses canaux mobiles. Mais encore faut-il avoir du reach et de la rétention client ! Le wallet mobile prend alors tout son intérêt.
WALLET MOBILE
Révolutionnez l'engagement client avec le wallet mobile
Jusqu'à x2 de chiffre d'affaires/client
Plus de 500 000 clients du monde entier nous font confiance
Doublez votre chiffre d'affaires par client grâce au Wallet Mobile
Boostez votre programme de fidélité grâce à la puissance du mobile
Augmentez la fréquence d'achat de vos clients et fidélisez-les sur le long terme grâce à des messages percutants et personnalisés.
Une expérience client sans friction
Adieu les cartes physiques ! Proposez des offres, actualités et récompenses directement sur le téléphone de vos clients, sans télécharger d'application.
Une infinité de scénarios possibles
Des cartes de fidélité aux e-tickets, donnez vie à toutes vos expériences client grâce à la dématérialisation en toute simplicité.+77%
de fréquence d’achat en moyenne chez les clients wallétisés
+52%
de CA/client en moyenne chez les clients wallétisés
95%
de taux de rétention de la carte en moyenne dans les wallet des clients
Une infinité de scénario possibles avec le Wallet Mobile
Carte relationnelle
Carte relationnelle
Une carte offres, membre, VIP… qui permet de relayer offres et avantages par push notifications.
La carte relationnelle dématérialisée (ou carte offres, membre, VIP, …) est une carte au format wallet qui permet de relayer ses offres et avantages par notification push.
Autrement dit, pas besoin d’avoir un programme de fidélité pour proposer une carte wallet à ses clients.
Le principe est donc le même qu’une carte de fidélité, les informations de fidélité sur la carte en moins.
Explorez la puissance du Wallet Mobile
Omnicanalité
Une synchronisation sur tous les canaux
Connectez le wallet mobile avec vos autres canaux : CRM, application mobile, email marketing, SMS...
Pilotez vos campagnes wallet directement avec votre outil CRM, intégrez un bouton “ajouter au wallet” dans vos emails marketing ou encore dans votre application mobile.
Digitalisez votre programme de fidélité grâce au Wallet Mobile
Offrez une carte de fidélité digitale à vos clients
Avec le wallet, chaque adhérent peut retrouver toutes ses informations de fidélité en 2 clics :
- le montant de sa cagnotte
- son solde de point
- son statut client
- son nombre de bons disponibles
- les offres en cours
Le tout, grâce à une carte ultra-personnalisée et qui répond aux nouvelles attentes des consommateurs : simplicité, fluidité, praticité, personnalisation.
Vous n'avez pas encore de programme de fidélité ? Créez-en un avec Brevo Loyalty Platform.
Relayez efficacement vos offres et temps forts
Les cartes wallet, une fois dématérialisées dans le wallet de vos clients, deviennent pour votre marque, un véritable canal relationnel.
Relayez toutes vos offres commerciales, vos dernières actualités ou encore vos événements VIP.
Les données de fidélité, mises à jour en temps réel
Si vous possédez un programme de fidélité, vous pouvez relayer bien plus que vos offres et avantages par notification push. Informez également vos adhérents, en temps réel, que leur solde de points a augmenté ou qu’un bon de réduction les attend !
La carte wallet est également mise à jour.
Envie d'en savoir plus sur la dématérialisation de votre programme de fidélité au sein du Wallet Mobile ?
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Antoine Rucho
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